Sentencia a favor de un cliente víctima de phishing

Caso de Éxito

Sentencia a favor de un cliente víctima de phishing que obliga a IBERCAJA BANCO, S.A. a devolver el importe robado

Sentencia a favor de un cliente víctima de phishing

Sentencia a favor de un cliente víctima de phishing que obliga a IBERCAJA BANCO, S.A. a devolver el importe robado

Damos cuenta de una sentencia favorable dictada por el Juzgado de Primera Instancia nº 57 de Madrid resolviendo acerca de una demanda de indemnización de daños y perjuicios formulada frente a IBERCAJA BANCO, S.A. al amparo de la conocida como Ley de Servicios de Pago, por la que se condena a dicha identidad bancaria a indemnizar al cliente, víctima de phising, por el importe de la cuantía defraudada, ascendente en este caso a 69.000 € y, además, a abonarle las costas procesales.

El referido importe de 69.000 € había sido sustraído al cliente de forma ilegítima por un tercero, no habiendo el afectado autorizado ninguna de las operaciones de transferencia por las que sus cuentas fueron vaciadas en cuestión de minutos a favor de personas físicas y jurídicas extranjeras. Además, nuestro cliente tampoco facilitó sus claves a terceros, perdió o extravió las mismas, ni cometió ninguna negligencia grave, imprudencia o fraude que pudiera determinar su responsabilidad en los hechos ocurridos, razón por la cual incumbía a IBERCAJA restituir a su cliente la totalidad de las cantidades defraudadas tal y como exige la Ley de Servicios de Pago.

Leer: «Los bancos deberán restituir las c

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