Robo en una habitación de hotel en Francia, ¿es posible reclamar?

La responsabilidad de los hoteles en materia de hurto está prevista en el Código Civil francés.

En efecto, el artículo 1952 del Código Civil francés dispone que: “los hosteleros son responsables, en calidad de depositarios, de la ropa, equipajes y objetos diversos llevados a su establecimiento por el viajero que se hospeda en ellos: el depósito de esta clase de efectos debe ser considerado como un depósito necesario”.

Y el artículo 1953 del Código Civil dispone que los hosteleros son “responsables de los hurtos o daños a estos efectos, ya sea cometido por sus empleados, o por terceros que entren y salgan del hotel […]”.

La responsabilidad de los hoteleros en caso de robo es estricta y de resultado; es decir, basta acreditar que la mercancía ha desaparecido en la habitación del hotel para establecer la responsabilidad del establecimiento.

¿Qué indemnización se puede obtener?

En principio, la responsabilidad de los hoteleros está limitada a:

  • 100 veces el precio de la noche por artículos robados en la habitación.
  • 50 veces el precio de la noche por objetos sustraídos del vehículo estacionado en el parking del hotel.

No obstante, en algunos casos como los que se detallan a continuación, la responsabilidad del hotelero es ilimitada:

  • en caso de robo o daño a objetos de cualquier tipo dejados en manos del hotelero, como puede ser el caso de objetos colocados en una caja fuerte.
  • cuando el hotelero se ha negado a recibir objetos sin motivo legít
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