Entrevista a Jesús Alvarez, Responsable de Empresas, Líderes y Responsabilidad de MERCO España

Desde Band1 hemos tenido la oportunidad de entrevistar a Jesús Álvarez, responsable de empresas líderes y responsabilidad para MERCO España; el monitor empresarial de reputación corporativa.

Durante esta entrevista Jesús nos cuenta en qué consiste el ranking MERCO y cómo los despachos de abogados pueden formar parte de él y las claves necesarias para gestionar la reputación.

Pregunta: Jesús, muchas gracias por aceptar la invitación de Band1, cuéntanos, ¿qué es MERCO y cómo surge?

Respuesta: MERCO surge hace ya casi 25 años en el seno de la cátedra de Justo Villafañe, en la Universidad Complutense de Madrid, como una pregunta “oye, la reputación existe en las empresas, ¿cómo se puede medir?” Fruto de esta pregunta, Justo Villafañe se asocia con compañeros del ámbito académico y profesional y lo que hacen es idear la metodología que soporta MERCO, y luego idear MERCO como un estudio comparativo y competitivo de 100 empresas en las que encuestando diferentes grupos de interés, de la ponderación de estas encuestas subyace un ranking, que es solo la punta que refleja los 100 estudios que se realizan a cada una de esas compañías. Con el tiempo MERCO se ha convertido en una herramienta de gestión reputacional, de tal manera que, desde entonces, aquí en España y a nivel internacional el ranking se ha ido publicando año tras año, haciendo que algunas compañías se orienten a través de este, conociendo qué están reconociendo los periodistas,

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